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【疫情蔓延】經濟壓力下 HR急需處理3件事
【疫情蔓延】經濟壓力下 HR急需處理3件事
2020-07-16
【經濟日報專訊】本港昨（15日）新增19宗新冠肺炎確診個案，情況仍然嚴峻。管理諮詢顧問公司McKinsey，合夥人Tom Welchman日前在網上分享，新冠肺炎疫情下，機構內首席人力資源官的角色愈來愈重要，他們有3大議題需加快處理：
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員工培訓+遙距影響+多元共融
2. 遙距工作改變企業營運模式，除了技術與行政層面的安排，人力資源部門亦要留意遙距工作對員工心理上的影響，並應對隨之出現的問題。他分享，以中國的情況為例，預估以遙距方式的人口在疫情後增加逾5倍。在推行大規模遙距工作後，初期明顯見到員工的憂慮與精神損耗很大，但大約4個星期左右，漸見人們已適應情況，克服憂慮。
3. 從過往經驗顯示，經濟危機後會打擊職場多元性與共融，職場上較弱勢的族群，例如在職母親，面臨較大的被裁風險。他認為，人力資源部門要先設法確保以往企業在多元性與共融的努力，不會因疫情的衝擊而抹消。
他又補充，人力資源管理的常規程序，需適應疫後所出現的新常態，例如以往年度進行的評估項目，日程與內容都有需要修訂。此外，職場的秩序大幅度改變，因此管理方面亦要增加彈性。
責任編輯：蕭寶玲
1. 不少企業在經濟壓力下，面臨凍薪、無薪假以至裁員等抉擇。如何維持公司的有限度運作，同時控制人力成本，應付短期至長期的需要，將是人力管理的難題。他舉例指出，企業可藉這時機，考慮培訓員工學習新技能，以備轉換至其他位置。他強調，管理者可提出具創意的方式應對，不必然是透過裁員、無薪假等方式度難關。
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員工培訓+遙距影響+多元共融
2. 遙距工作改變企業營運模式，除了技術與行政層面的安排，人力資源部門亦要留意遙距工作對員工心理上的影響，並應對隨之出現的問題。他分享，以中國的情況為例，預估以遙距方式的人口在疫情後增加逾5倍。在推行大規模遙距工作後，初期明顯見到員工的憂慮與精神損耗很大，但大約4個星期左右，漸見人們已適應情況，克服憂慮。
3. 從過往經驗顯示，經濟危機後會打擊職場多元性與共融，職場上較弱勢的族群，例如在職母親，面臨較大的被裁風險。他認為，人力資源部門要先設法確保以往企業在多元性與共融的努力，不會因疫情的衝擊而抹消。
他又補充，人力資源管理的常規程序，需適應疫後所出現的新常態，例如以往年度進行的評估項目，日程與內容都有需要修訂。此外，職場的秩序大幅度改變，因此管理方面亦要增加彈性。
責任編輯：蕭寶玲
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